Close
פרטי המשתמש
יפעת ברעם
יפעת
ברעם
052-8629692
פירוט הרצאות
אומנות שימור הלקוחות - איך לגרום ללקוחות הקיימים לחזור אליכם שוב ושוב
במקום להיות במרדף אחרי לקוחות חדשים, פשוט ומשתלם יותר להחזיר אליכם שוב ושוב את הלקוחות הקיימים, ולגרום להם לספר עליכם הלאה וכך להביא לקוחות חדשים מפה לאוזן. איך עושים את זה ואיך גורמים לנאמנות לקוחות? על כך ועוד- בהרצאה
איכות סביבה, עסקים, עסקים והצלחה, מכירות, שיווק
ארגונים, מחלקות ו/או צוותים בארגון, כנסים ואירועים, מעגלי עסקים
שירות לקוחות מנצח - איך להפוך את השירות שלכם לשירות יוצא דופן שימשוך לקוחות
כולם כבר מבינים ששירות טוב הוא פרמטר חשוב בקבלת החלטת קניה של לקוחות. אבל איך עושים את זה? איך הופכים את השירות שלכם למיוחד לעומת המתחרים? איך גורמים לעובדים שלכם לתת שירות מעולה? מה יגרום ללקוחות להעדיף דווקא אתכם? על כל אלה ועוד - בהרצאה
ארגונים, מחלקות ו/או צוותים בארגון, מנהלים, מעגלי עסקים
אודות המרצה

יפעת ברעם, מרצה בתחום שירות ושימור לקוחות מזה כ 7 שנים, ומלווה עסקים קטנים להגדלת ריווחיות באמצעות הלקוחות הקיימים. בוגרת תואר ראשון בפסיכולוגיה מאוניברסיטת ת"א ותואר שני MA בייעוץ ארגוני מהמרכז הבינתחומי בהרצליה. בעלת ניסיון רב מהשטח הן כבעלים ומנהלת חברות שיווק והן בליווי עסקים קטנים בתחום השירות ושימור הלקוחות.

בין 7 ל 12 שנים
עד 50 איש, בין 50-100, בין 100-250
עברית
Social Profiles
https://www.yifatbaram.co.il
https://www.facebook.com/yifatbaram
Account Details
yifat@yifatbaram.co.il